Técnicas
Cuantitativas
Indicadas para dimensionar, de manera numérica, diversos fenómenos observados tales como hábitos de compra o consumo, opiniones, valoraciones, ...
Si se pregunta "¿cuántos?" la respuesta se la proporcionaremos a través de:
- Encuestas personales
- Encuestas telefónicas
- Encuestas postales
- Paneles de consumidores
- Paneles de detallistas
- Mystery Shopper
Técnicas
Cualitativas
Indicadas para profundizar y explicar el comportamiento de los consumidores, usuarios o ciudadanos, detectando motivaciones, hábitos, opiniones, ...
Si se pregunta "¿por qué?" obtendrá respuestas a partir de:
- Focus Groups
- Entrevistas en profundidad
- Estudios observacionales
- Método Delphi
Estudios de
Gabinete
En algunos casos es posible la elaboración de determinados informes tomando como referencia estudios, bases de datos o información estadística ya publicada sobre la materia.
Consultenos, en su caso, la posibilidad de recurrir a esta metodología. El ahorro en costes puede ser significativo.